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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

Article 1 – Responsable du traitement

STERNY, auto-entreprise immatriculée sous le n° SIRET [À COMPLÉTER], dont le siège est situé à [À COMPLÉTER], est responsable du traitement des données personnelles collectées via la Plateforme.

Contact DPO / responsable : contact@sterny.co

Article 2 – Données collectées

Dans le cadre de son activité, STERNY collecte les catégories de données personnelles suivantes :

Catégorie Données Finalité
Identité Nom, prénom, date de naissance, photo de profil Création de compte, vérification d’identité
Contact Email, téléphone Communication, gestion du compte
Profil étudiant École, entreprise d’alternance, type et rythme d’alternance, ville(s) de recherche Matching avec les annonces
Documents Certificat de scolarité, attestation d’assurance, RIB Constitution du dossier locataire
Garant Nom, prénom, téléphone, email du garant Sécurisation du bail
Paiement Coordonnées bancaires (traitées par Stripe) Paiement des loyers et dépôt de garantie
Navigation Adresse IP, cookies techniques Fonctionnement de la Plateforme

Article 3 – Bases légales du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) : traitement nécessaire à la fourniture des services de mise en relation, gestion du bail et des paiements
  • Le consentement (art. 6.1.a du RGPD) : envoi de communications commerciales (newsletters, offres)
  • L’intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) : amélioration de la Plateforme, statistiques anonymisées, prévention de la fraude
  • L’obligation légale (art. 6.1.c du RGPD) : conservation des données de facturation, obligations comptables

Article 4 – Durée de conservation

  • Données de compte : conservées pendant toute la durée d’utilisation du service, puis 3 ans après la dernière activité
  • Documents contractuels (contrats de bail, états des lieux) : 5 ans après la fin du bail
  • Données de paiement : durées imposées par les obligations comptables et fiscales (10 ans)
  • Cookies techniques : durée de la session

Article 5 – Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à :

  • L’autre partie au contrat de location (propriétaire ou locataire) : nom, prénom, coordonnées de contact, dans le cadre strict de la relation locative
  • Stripe (prestataire de paiement) : coordonnées bancaires, pour le traitement sécurisé des paiements
  • Supabase (hébergeur de la base de données) : toutes les données, dans le cadre de l’hébergement technique
  • Les autorités compétentes : en cas d’obligation légale

Aucune donnée n’est vendue à des tiers à des fins commerciales.

Article 6 – Transferts hors UE

Certains sous-traitants (Stripe, Supabase) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou par l’adhésion au Data Privacy Framework (DPF).

Article 7 – Sécurité des données

STERNY met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
  • Authentification sécurisée des comptes
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d’en connaître
  • Hébergement sur des serveurs sécurisés

Article 8 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement le traitement dans certains cas
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits : contact@sterny.co

Délai de réponse : 1 mois à compter de la réception de la demande.

En cas d’insatisfaction, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 9 – Cookies

STERNY utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme :

  • Cookie d’authentification Supabase (session utilisateur)
  • Préférences de navigation

Aucun cookie publicitaire, de tracking ou de profilage n’est utilisé. Aucun consentement n’est requis pour les cookies strictement nécessaires (art. 82 de la loi Informatique et Libertés).

Article 10 – Modification de la politique

STERNY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date. Les Utilisateurs seront informés en cas de changement substantiel.

Article 11 – Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

STERNY – contact@sterny.co

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